2018年12月19日

不愉快

お歳暮が来ていたけど留守にしていたので郵便局へ電話した

 

 

電話で対応してくれた女性は、声の様子が機嫌が悪いのか、いやーーな感じで話す

 

 

「名前は」

 

「禮場です」

 

「下の名前は」

 

「夏江です。」「あの~追跡番号を言った方がいいですよね?」と聞くと

 

 

「住所は」と私の話は無視して質問してきます。

 

 

「保管期間が明日で切れるのですが」・・・と聞いても

 

 

こちらが質問したいことには無視して、自分が言いたいことだけ言ってくる

 

 

仕事なんだろうけど、その短いやり取りでも、気持ちがいいものではありませんでした。

 

 

先日のイベントでも、女性から「隣の人が、話をしていてもマイナス発言ばかりでテンション下がりました」と

 

 

私に耳打ち、せっかく楽しい気分で参加しているのに、言う事、言う事がネガティブ発言では周りの空気も悪くなってしまいますよね。

 

 

電話でのやり取りが終わってから

 

 

私も人にそんな言い方してないかな?

 

 

そんなつもりはなくても、相手に不愉快な言い方をしていないか・・・。

 

 

少し気になりました。

 

 

お見合いでもイベントでもそうですよね!

 

 

知らず知らず、相手に不愉快な言い方をしていないか?

 

 

忙しいからと言って、言葉を短く話していたら、相手には詳しく伝わらなくて混乱する場合もあります。

 

 

小さな声でぼそぼそ言っていても相手には聞こえなくて、相手も適当に頷くでしょう~

 

 

要領良く的確に、分かりやすく話をされる方がいた時、凄いなぁ~って尊敬してしまいます。

 

 

なかなか、そうはいかなくても、普段から、相手に伝わるように

 

 

相手の感情を害さないように

 

 

話が出来るようになれたらと、本日感じました。

 

 

日々精進ですね~

 

 

本日の仕事は、入会1名 面談3名

 

 

今日も良く働きました!(^^)!

 

 

 

 

 

 

 

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